Reklamace zboží

ChceŠ zboží reklamovat?

Čisté zboží dobře zabal, přilož fakturu (dodací list), napiš stručný popis vady a upřednostňovaný způsob vyřešení reklamace a zašli na adresu:

Rock Point a.s. - E-SHOP REKLAMACE
Pod Kyjovem 351/24
322 00 Plzeň 7-Radčice

Reklamované zboží můžeš vrátit také na jakoukoliv prodejnu Hannah, KEEN Concept Store nebo Rock Point, kde s tebou bude sepsán reklamační protokol.

Podrobnější informace najdeš v našich obchodních podmínkách a reklamačním řádu.
Pokud potřebuješ přesto poradit, kontaktuj naši zákaznickou linku.

42 prodejen v ČR
Doprava zdarma

Při nákupu nad 1 499,- Kč v ČR

Stále nemáš účet?

zaregistruj se a využívej naše benefity

  • rady a tipy

Cookies

Používáme soubory cookie ke správnému fungování vašeho oblíbeného e-shopu, k přizpůsobení obsahu stránek vašim potřebám, ke statistickým a marketingovým účelům a personalizaci reklam od Googlu i dalších společností. Kliknutím na tlačítko Přijmout vše nám udělíte souhlas s jejich sběrem a zpracováním a my vám poskytneme ten nejlepší zážitek z nakupování.

Vaše nastavení souborů cookie

Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie v souladu s vlastními preferencemi a později podrobněji nastavit nebo kdykoli vypnout v patičce webu.

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí.

Personalizaci provádíme na základě vámi prohlíženého zboží. Dále pak upravujeme zobrazovaný obsah podle toho, co vás zajímá.

Tyto cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a za pomoci získaných dat pak můžeme zlepšovat zážitek z nakupování našim zákazníkům.

Tyto cookies jsou využívány reklamními a sociálními sítěmi včetně Googlu pro přenos osobních údajů a personalizaci reklam, aby pro vás byly zajímavé.